La cifra representa el 62.18 % del total de las quejas recibidas por la CNDH en lo que va de 2025
Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chihuahua han denunciado ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) en la entidad su descontento por el mal servicio que brinda esta institución.
Son un total de 245 denuncias que van desde prestar indebidamente el servicio público a su encargo, seguido de la omisión de dar atención médica y de desempeñar su cargo de manera deshonrosa, desleal y parcial, lo que representa el 62.18 % del total de las quejas recibidas por la CNDH en lo que va de 2025.
Para el señor Fabián Ortiz Palomino, de 78 años y vecino de la colonia La Soledad, al sur de la capital chihuahuense, es un verdadero viacrucis atenderse en las clínicas del IMSS, pues debe madrugar para alcanzar cita, pasar todo el día esperando a ser atendido y, al final, escuchar que no tienen el medicamento que necesita para su diabetes.
Con un gesto de molestia y desaprobación, la derechohabiente Isidra Samaniego, vecina del fraccionamiento Punta Oriente, refiere que el servicio de salud ha ido de mal en peor.
Los denunciantes se sienten decepcionados con la anterior administración que encabezó Andrés Manuel López Obrador y que prometió transformar el servicio médico mexicano en el de Dinamarca, por lo que ella y más usuarios del servicio han decidido alzar la voz ante la CNDH.
Datos del Inegi indican que en Chihuahua existen 2 millones 43 mil 251 afiliados al IMSS y 31 mil 733 al IMSS-Bienestar, población que era atendida por el desaparecido Insabi. En todo el estado sólo existen 59 centros, entre clínicas y hospitales del instituto, que deben atender a toda la población afiliada.
A decir de la señora Lidia Rodríguez, oriunda de Ciudad Madera, en la Sierra Tarahumara, atenderse en el IMSS le resulta más caro que acudir a un médico particular, ya que debe viajar hasta la capital para tratarse un problema en la columna que le impide caminar.
Lidia explicó que lleva más de dos años esperando una cirugía y, aunque ya le dieron cita, es hasta finales del 2025. Durante todo este tiempo sólo le recetan medicamentos que en ocasiones ella misma debe costear o sus hijos que viven en Estados Unidos.
Asimismo, la señora Rodríguez ha solicitado la intervención de la gobernadora María Eugenia Campos Galván para que interceda en su caso y pueda operarse lo antes posible. Indicó que trabajó toda su vida, ahora es pensionada y tristemente ve cómo son tratados miles de derechohabientes que, como ella, sólo quieren un trato digno, el trato que todos los mexicanos deben tener.
Ante las denuncias de los derechohabientes, la CNDH ha emitido recomendaciones al IMSS, pero hasta ahora la dependencia encargada de brindar atención médica no las ha atendido.
De forma solidaria, organizaciones sociales como el Movimiento Antorchista han solicitado a la gobernadora, mediante un escrito, que se priorice la atención a los casos más urgentes, como el de la señora Lidia, ahora que en la entidad ya está funcionando el servicio estatal MediChihuahua.
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